Um deine Mitgliedschaft zu pausieren kannst du selbständig im Login-Bereich unter "Meine Seiten" einen Ruhezeitantrag stellen, unseren Kundenservice kontaktieren (kundenservice@acticfitness.de) oder unsere Mitarbeiter/innen vor Ort ansprechen.
Eine Ruhezeit der Mitgliedschaft kann für mindestens 1 Monat und jeweils für maximal 9 Monate erfolgen. Die Ruhezeit kann nur mit ganzen Monaten und in der Zukunft erfolgen und muss spätestens 14 Tage vor Monatsende beantragt werden.
Bitte beachte, dass eine Ruheperiode nur mit einem plausiblen Grund hinterlegt wird und die Dauer dieser Ruheperiode an deine Mitgliedschaft gehangen wird. Ein plausibler Grund wäre beispielsweise Krankheit, Schwangerschaft, Corona-Bestimmungen oder ein Auslandsaufenthalt.
In der Zeit der Ruheperiode kannst du die Leistungen des Studios nicht nutzen, musst aber auch keine Beiträge bezahlen.